Эксперт Online,
28 июля 2022 г.
ЦБ зафиксировал резкое увеличение числа жалоб на финансовые услуги
305 просмотров
Впервом полугодии Банк России получил 198,5 тыс. жалоб от потребителей финансовых услуг и инвесторов, что на 36% больше, чем за тот же период 2021 года. В Центробанке подчеркнули, что каждая шестая жалоба была связана с санкциями.
«Всего поступило свыше 33 тыс. "санкционных" жалоб (16,7% от общего количества за полгода), в основном на банки и брокеров», — говорится в сообщении ЦБ.
По данным регулятора, жалобы на кредитные организации за отчетный период выросли почти на 18%. При этом, каждая пятая касалась ограничительных мер. Были трудности с валютными переводами, введением комиссий по валютным счетам, проблемы со снятием валютных вкладов. Без учета санкционной тематики количество жалоб на банки в первом полугодии снизилось почти на 5%, а по потребительскому кредитованию снижение превысило 21%.
«Многократный рост жалоб на субъекты рынка ценных бумаг, пик которого пришелся на апрель, был вызван прежде всего вынужденными переводами счетов от брокеров, оказавшихся под санкциями, другим участникам рынка, а также блокировкой иностранных акций в европейской учетной инфраструктуре», — отметили в ЦБ.
Количество заявлений в отношении микрофинансовых организаций выросло на 14,4%, в особенности — по вопросам, касающимся кибермошенничества и кредитных историй (в 1,8 раза). При этом снизилось число жалоб на навязывание дополнительных услуг.
В страховой отрасли значительное недовольство населения было связано с проблемами в сегменте ОСАГО. Речь идет об отказах в заключении договора, в том числе по причине отсутствия полисов (рост в 5 раз), и проблемах с оформлением электронных полисов (рост в 2,7 раза), уточнили в ЦБ.
Вся пресса за 28 июля 2022 г.
Смотрите другие материалы по этой тематике: Страховой надзор, ОСАГО, Кризис и страхование, Банкострахование
В материале упоминаются: |
Компании, организации:
|
|
 |
|
Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте
|
|
 |
Архив прессы
|
|
|
 |
Текущая пресса
 |
| |
28 июля 2025 г.

|
|
Бизнес online, Казань, 28 июля 2025 г.
Татарстан оказался в числе регионов с самыми дорогими полисами ОСАГО – цена на 10,53% выше средней по РФ

|
|
РИА Новости, 28 июля 2025 г.
Юристы назвали важные сроки в сделках с недвижимостью

|
|
Известия, 28 июля 2025 г.
Сдвиг полисов: как в 16 регионах России цена ОСАГО оказалась выше средней по стране

|
27 июля 2025 г.

|
|
Хабр, 27 июля 2025 г.
Страховая компания Allianz Life подтвердила раскрытие данных «большинства» её клиентов в результате кибератаки

|
|
МК в Орле, 27 июля 2025 г.
Зарплаты в Орловской области выросли на 14%, но жители считают иначе

|
|
Тренд, Баку, 27 июля 2025 г.
В Азербайджане увеличились сборы и выплаты по страхованию жизни

|
|
UzDaily.uz, 27 июля 2025 г.
Moody’s: Повышение тарифов по ОСАГО улучшит финансовое положение страховых компаний Узбекистана

|
|
Российская газета онлайн, 27 июля 2025 г.
Страховка в КНДР обойдется в среднем в 1414 рублей

|
|
Российская газета онлайн, 27 июля 2025 г.
В адвокатуре рассказали, куда жаловаться на некачественную медпомощь

|
26 июля 2025 г.

|
|
Газета.Ru, 26 июля 2025 г.
Названа страна-лидер по числу краж мобильных телефонов в Европе

|
|
kazanfirst.ru, 26 июля 2025 г.
В Татарстане экс-начальник ГИБДД и его знакомый обманули страховщиков на 4,5 миллиона рублей

|
|
Тренд, Баку, 26 июля 2025 г.
Вырос объем страхового рынка Азербайджана

|
|
74.ru, Челябинск, 26 июля 2025 г.
Страховая потребовала 1,5 миллиона по суброгации с автомобилистки из Челябинска

|
25 июля 2025 г.

|
|
РБК (RBC.ru), 25 июля 2025 г.
Павел Озеров рассказал, как бизнес может сделать работу с ДМС эффективнее

|
|
РБК (RBC.ru), 25 июля 2025 г.
Исламский банкинг в России: в чем суть партнерского финансирования

|
|
Подмосковье сегодня, 25 июля 2025 г.
Проверьте это в первую очередь: как дачникам защитить дом от пожара летом — конкретные меры и советы эксперта

|
|
Медвестник, 25 июля 2025 г.
Московские врачи получили реальные сроки за страховое мошенничество

|
Остальные материалы за 25 июля 2025 г. |
Самое главное
Найти
: по изданию
, по теме
, за период
Получать: на e-mail, на свой сайт
|
|
|
|
|
|